1.為(wèi)什麽注冊成為(wèi)神秘顧客，就需要注冊填寫我的個(gè)人(rén)信息？
通(tōng)常情況下客戶對神秘顧客有(yǒu)具體(tǐ)的要求，比如：某化妝品項目要求神秘顧客是女性、某汽車(chē)項目要求神秘顧客需持有(yǒu)駕照、某運動品牌要求神秘顧客年齡在40歲以下。隻有(yǒu)神秘顧客填寫了真實的個(gè)人(rén)信息，我們才能據此來(lái)選擇适合項目任務的神秘顧客。（我們會(huì)對個(gè)人(rén)信息嚴格保密，不會(huì)洩露給第三方！） 

2.為(wèi)什麽薪酬不是日結？薪酬以何種形式發放？
首先，項目一般是在國內(nèi)各大(dà)城市同時(shí)進行(xíng)，我們需要回收來(lái)自各城市的調查問卷；其次，我們需要對回收的問卷信息進行(xíng)審核和(hé)整理(lǐ)，以求問卷信息的真實性和(hé)時(shí)效性；之後，我們需要對回收的問卷信息做(zuò)進一步分析和(hé)評估，并将其及時(shí)反饋給商家(jiā)。所以，我們需要時(shí)間(jiān)去處理(lǐ)和(hé)審核問卷，問卷獲得(de)确認後方可(kě)取得(de)薪酬。

3.MSM如何判斷問卷信息的真實性？
一般情況下，我們會(huì)讓至少(shǎo)2位神秘顧客去同一家(jiā)店(diàn)執行(xíng)項目任務。任務問卷的內(nèi)容分為(wèi)主觀題和(hé)客觀題，除了主觀題，客觀題的部分信息應該相同；此外，我們會(huì)要求提供項目執行(xíng)過程中的對話(huà)錄音(yīn)或錄像、照片等，有(yǒu)些(xiē)項目要求神秘顧客提供訪問地點的名片或者宣傳冊等。 。

4.為(wèi)什麽神秘購物的相關事宜大(dà)部分都是在網上(shàng)進行(xíng)的？ 
由于不少(shǎo)品牌的神秘購物任務覆蓋各城市，所以很(hěn)多(duō)項目安排都需要通(tōng)過網絡來(lái)進行(xíng)，如以郵件形式發送問卷和(hé)任務說明(míng)以及在線回收問卷信息。 

5.每個(gè)項目需要的神秘顧客數(shù)量不一樣，對其所在地或年齡也有(yǒu)不同要求。
我們将根據客戶企業的要求挑選适合的神秘顧客，因此可(kě)能有(yǒu)的神秘顧客注冊了一段時(shí)間(jiān)也沒接到任務；還(hái)有(yǒu)一種情況，神秘顧客忘記及時(shí)更新注冊時(shí)的聯系方式（如郵箱和(hé)電(diàn)話(huà)）導緻我們無法聯系上(shàng)，延誤了任務時(shí)間(jiān)。所以，請(qǐng)填寫真實且常用的信息并及時(shí)更新。
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